Pesquisa Panorama 2014 - Folha de S. Paulo

ALIANÇA INTERNACIONAL DE JORNALISTAS PANORAMA 2014

Práticas Éticas de Comunicação

Entrevista realizada com Suzana Singer, editora de treinamento e qualidade.

Nome do Veiculo: Folha de S. Paulo

Tipo de mídia : Jornal impresso e internet

Periodicidade: Diária

Distribuição Geografia: Nacional

Geografia: Brasil

Website: http://www.folha.uol.com.br

Idioma da mídia: Português

Endereço: Rua Barão de Limeira 425

Data de fundação: 1921

Proprietário: Otávio Frias Filho

Diretor (a) ou equivalente: Otávio Frias Filho

Editor responsável: Otávio Frias Filho

Diretor da publicação : Sérgio Dávila

Ombudsman: Vera Guimarães

Status jurídico e acionistas : Empresa familiar

Volume de negócios: NI

Percentagem do volume dos negócios da publicidade: 1/3

Tiragem: 338 mil por dia

Número de exemplares pagos: NI

Total de funcionários: 2.200 na Empresa Folha da Manhã S.A.

Total jornalistas: 490

Unidades de produção (gráfica): 1

Publicidade: NI

Zonas de Difusão: nacional.

Estrutura da publicação (cadernos, etc): Primeiro caderno, Mercado, Cotidiano, Ilustrada e um suplemento que varia conforme o dia. De sexta tem o Guia de Final de Semana. De final de semana tem a Revista São Paulo.

Breve Histórico:
O Grupo Folha é um dos principais conglomerados de mídia do país. Controla o jornal de maior circulação e influência (Folha de S.Paulo), a maior empresa brasileira de conteúdo e serviços de internet (UOL), o site noticioso de jornal com mais audiência (Folha.com) e a maior gráfica comercial do Brasil (Plural), além de outros negócios.
A história do Grupo Folha começa em 1921, quando foi fundada, em São Paulo, a "Folha da Noite", jornal voltado para a classe média urbana que emergia de uma sociedade ainda baseada na monocultura do café.

Depois vieram os títulos "Folha da Manhã" (1925) e "Folha da Tarde" (1949). Os três jornais foram fundidos em 1960 para dar origem à Folha de S.Paulo.
São publicados também outros três jornais: "Agora", líder entre os diários populares no Estado de São Paulo, "Valor Econômico", lançado no ano 2000 em associação com as Organizações Globo, e "Alô Negócios", maior jornal da capital do Estado do Paraná (Curitiba) em número de classificados.

Entre as publicações, a Folha de S.Paulo ainda edita as revistas sãopaulo e Serafina e o Guia Folha. E o jornal "Agora", a "Revista da Hora".

O grupo que emprega nove mil pessoas e gera cerca de sete mil empregos indiretos conta também com o Datafolha, um dos institutos de pesquisa mais respeitados do país, uma editora de livros (Publifolha), uma livraria virtual (Livraria da Folha), uma agência de notícias (Folhapress), um dos maiores e mais modernos parques gráficos da América Latina (CTG-F), a Transfolha, dedicada à distribuição de produtos do Grupo Folha, uma gráfica dedicada a jornais e folhetos para empresas, editoras e agências de publicidade (FolhaGráfica) e a SPDL, empresa de distribuição e logística estabelecida em associação com o jornal "O Estado de S. Paulo".

Respeito a textos normativos

1.1. Possui um Código interno, manual de redação ?

Sim.

1.2. Realiza procedimentos de checagem/verificação do seu cumprimento ?

Sim. O jornal tem um checador que verifica se o manual está sendo seguido e algumas informações publicadas no jornal.

Organização deontológica interna

2.1. Mantem um conselho de redatores/jornalistas ?

Não.

2.2. Realiza retorno crítico sobre a produção jornalística ?

Sim, crítica diária feita pela ombudsman.

2.3. Quais são os sistemas de pesquisa e correção de erros?

Correção de erros: seção diária de Erramos no jornal impresso. Online: formulário para preenchimento pelo leitor caso encontre algum erro.
Laços entre publicidade e conteúdo editorial

3.1. Qual a relação entre os valores e princípios inspiradores do veículo e os anúncios publicados?

Não existe um controle sobre o alinhamento dos valores do jornal e os anúncios publicados.

3.2. Quem arbitra em caso de conflito? De quem é a decisão final sobre a publicidade?

O diretor editorial. Alguns anúncios passam pela redação para aprovação. Se a redação veta, o diretor decide.

3.3. Quais os critérios para apoios e parcerias editoriais?

A qualidade jornalística.

3.4. Patrocina eventos externos (sociais, culturais) de entidades ou empresas? Qual o critério para patrociná-los?

Patrocina desde que tenha relevância cultural e que interesse ao público leitor da Folha.

Ética profissional

4.1. Qual a regra para convites para viagens?

A Folha aceita convites que rendam material jornalístico e publica no pé da reportagem que o jornalista viajou a convite da empresa tal.

4.2. Como são resolvidos os conflitos de interesse com o grupo proprietário do veículo?

Não se aplica.

4.3. Como é feita a gestão sobre pressões políticas ou econômicas?

A Folha não cede a nenhum tipo de pressão.

4.4. Qual o tratamento para assuntos do cotidiano?

O jornal segue rigorosamente o que diz o Estatuto da Criança e do Adolescente. Todo ano, são feitos seminários para esclarecer a Redação sobre como prevenir processos judiciais.

4.5. Quais os critérios para publicação de fotos?

A relevância jornalística da imagem.

4.6. Quais as regras para publicar fotos ou imagens feitas por cidadãos comuns? (fotos de amadores)

A qualidade da imagem e possibilidade de checar sua veracidade.

4.7. Qual o estatuto dos blogs de jornalistas fixos ou freelancers?

Não há nada específico.

4.8. Em que situações é permitido que o jornalista não se identifique em busca de informação? Considera-se correto que, neste caso, as informações colhidas devam ser publicadas impreterivelmente?

Só em casos excepcionais o jornalista omite sua identidade e só são publicadas informações de interesse público.

Relacionamento com os leitores

5.1. Há a figura do ombudsman? Qual sua relação com o público?

Sim. A ombudsman responde pessoalmente todos os emails que recebe. Tem seu endereço de email publicado no pé da sua coluna semanal (aos domingos).

5.2. Há sessão de "carta dos leitores"?

Sim.

5.3. Como é feita a gestão dos pedidos de direito de resposta?

São publicados no Painel do Leitor.

5.4. A redação é aberta a visitas? Organiza conferências?

Sim. Sim.

5.5. Há encontros organizados entre leitores e a redação?

Não.

5.6. As informações de contato de jornalistas são públicas? Estão no jornal ou no site?

Sim.

5.7. Como é feita a administração dos blogs de jornalistas e fóruns na internet?

Fórum não há. Supervisão editorial nos blogs, com muita liberdade.
Meio ambiente e ecologia

6.1. Quais os cuidados da gráfica/processo de impressão com a questão ambiental?

Temos poço artesiano para captar água com estância de tratamento próprio. A água é devolvida limpa para o ambiente. Os resíduos são vendidos para reciclagem. O lodo químico vai para aterro homologado ou para incineração, conforme determinação do governo. O papel comprado tem 70% de fibras recicladas.

6.2. Infraestrutura e logística adotam práticas de economia de energia/ uso de energia renovável?

Sim.

6.3. A escolha dos fornecedores considera critérios sustentáveis?

Sim.

6.4 Há uma gestão sustentável dos equipamentos?

Sim.

Apoio ao desenvolvimento

7.1. Desenvolve iniciativas de apoio à educação para a mídia?

Não, mas mantém um programa de visitas das escolas ao jornal e o Programa de Treinamento e Qualidade.

7.2. Apoia/promove boas práticas junto a outras mídias em países em desenvolvimento? Ou não se aplica ?

Não.

Práticas sociais para além das obrigações legais

8.1. Incentiva a formação continuada dos profissionais?

Sim. Subsídios a cursos e período sabático.

8.2. Há transparência no balanço financeiro? E sobre a política de remuneração da equipe?
NI

8.3. Financiam centros de formação em jornalismo?

Não.

Responsabilidade social empresarial

9.1. Quais as considerações do veículo sobre responsabilidade social empresarial?

O veículo valoriza a responsabilidade social tanto em suas práticas como empresa quanto na parte editorial.